Política de Privacidad de Ejaquí

Fecha de actualización: 31 de mayo de 2024

Ejaquí puede recopilar información personal para ayudarte a realizar y recibir pedidos y para mejorar el servicio de Ejaquí. Esta Declaración de Privacidad explica cómo Ejaquí, trata tu información personal cuando utilizas la aplicación móvil de Ejaquí y cualquier otro sitio web o aplicación móvil que enlace con esta Declaración de Privacidad (conjuntamente, los "Servicios"). Tu acceso y uso de nuestros Servicios están sujetos a nuestros Términos y Condiciones, que definen algunos de los términos utilizados a lo largo de esta Declaración de Privacidad.

Recogida de información

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recoger o recibir información sobre usted.

Información que nos facilitas directamente

Puedes proporcionarnos información cuando utilizas nuestros Servicios, por ejemplo, cuando te registras en Ejaquí, realizamos búsquedas a través de nuestros Servicios, te pones en contacto con nosotros para realizar consultas, responder a encuestas o accedes de cualquier otra forma a nuestros Servicios. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección. Puede optar por proporcionar valoraciones

Información que recopilamos automáticamente

También podemos recibir y almacenar cierta información sobre usted y su(s) dispositivo(s) automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio y Servicios. Esta información puede incluir:

Información de fuentes públicas y de terceros

Podemos recopilar o recibir información sobre usted de fuentes públicas y/o terceros. Por ejemplo, podemos recibir información sobre usted cuando inicia sesión en nuestros servicios a través de Facebook o Google.

Uso de la Información

Podemos utilizar la información que recopilamos o recibimos sobre ti para diversos fines, entre los que se incluyen los siguientes.

Para mantener, mejorar y personalizar los Servicios

Utilizamos su información para nuestras operaciones comerciales diarias, como auditorías, administración de los Servicios, gestión de foros, cumplimiento y análisis. Su información también puede utilizarse para mejorar el contenido y/o la funcionalidad de los Servicios. Por ejemplo, puede utilizarse para ayudarnos a nosotros y/o a nuestros Comerciantes a mejorar nuestras ofertas. También utilizamos su información para personalizar su experiencia. Por ejemplo, podemos personalizar el contenido y las funciones que usted ve cuando visita nuestros Servicios. Además, podemos personalizar los anuncios y las recomendaciones para adaptarlos mejor a sus intereses.

Para protegerle a usted, a otros y a nuestra empresa

Utilizamos su información para protegerle a usted, a otros y a nuestro negocio, incluyendo, sin limitación, el uso de información para la prevención del fraude, para el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio, para cumplir con la ley y para proteger contra riesgos de seguridad.

Para comunicarnos con usted

Utilizamos sus datos para comunicarnos con usted. Por ejemplo, podemos enviarle mensajes de texto u otras notificaciones. También podemos ponernos en contacto con usted para enviarle ofertas promocionales u otras comunicaciones que puedan ser de su interés. En caso de que se ponga en contacto con nosotros, utilizamos determinada información para responder a sus preguntas y ayudarle con cualquier problema que pueda surgir en su uso de los Servicios. Podremos utilizar tus datos para cualquier otro fin que te comuniquemos en el momento de recopilar o recibir la información, o de otro modo con tu consentimiento.

Información de localización

Cuando utilizas los Servicios, podemos recoger información general sobre tu localización (como la dirección IP). Si permites que los Servicios accedan a los servicios de localización a través del sistema de permisos utilizado por tu sistema operativo móvil ("Plataforma"), también podremos recoger la localización exacta de tu dispositivo cuando la aplicación Ejaquí se esté ejecutando en primer o segundo plano en tu dispositivo. Puedes elegir si quieres activar la función de localización a través de los ajustes de tonarte recomendaciones, y para mejorar tu experiencia de usuario y mejorar los servu dispositivo o Plataforma o cuando te lo pida la aplicación móvil. Si decides desactivar la función de localización, la aplicación te mostrará los negocios de forma aleatoria y no por la cercanía.

Compartir con terceros

También podemos proporcionar su información a terceros que nos prestan servicios como publicidad, análisis web, procesamiento de datos, servicios informáticos, atención al cliente y otros servicios. Podemos compartir su nombre, número de teléfono, dirección personal, valoraciones a los lugares que ha visitado.También podemos revelar información agregada o anonimizada a terceros.

Entidades relacionadas

Podemos compartir tu información con nuestras filiales con fines comerciales.

Cuando lo exija la ley

Reconocemos que la información relacionada con usted o su negocio podría contener información privada. Sin embargo, podemos vernos obligados a revelar su información a terceros, incluidos los organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando sea necesario para proteger y defender nuestros derechos legales, proteger la seguridad de los usuarios de nuestros Servicios, prevenir el fraude, cumplir la ley, responder a un proceso legal o a una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental. Hemos desarrollado un proceso que establece un equilibrio entre la protección de la privacidad del cliente y la respuesta a solicitudes válidas de las fuerzas del orden.

Transacciones corporativas

En caso de venta, transferencia, fusión, reorganización, disolución o evento similar, podemos transferir su información a uno o más terceros como parte de esa transacción.

Con su consentimiento

También podemos compartir o divulgar su información con su consentimiento o por indicación suya.

Conservación de datos

Conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios y mantener un registro de sus transacciones a efectos de informes financieros. También conservaremos y utilizaremos tu información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Sitios de terceros

Algunas de las funcionalidades pueden ser proporcionadas por terceros y los Servicios pueden enlazar con otros sitios web de terceros que no están controlados. Estos terceros no están bajo nuestro control y Ejaquí no es responsable de sus políticas o prácticas de privacidad. Si proporcionas información personal a terceros o a través de sitios web de terceros, te recomendamos que te familiarices con las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros.

Tus Opciones

Si eres un usuario registrado de Ejaquí, puedes acceder o modificar algunos de tus datos personales accediendo a su perfil dentro de la app.

Información para niños

Nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 13 años y cree que nos ha revelado información personal identificable, póngase en contacto con nosotros. Los padres o tutores de un niño menor de 13 años pueden revisar y solicitar la eliminación de la información personal del niño.

Seguridad

Ejaquí ha implementado controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos diseñados para salvaguardar la información personal. Sin embargo, ninguna actividad en línea es totalmente segura o está libre de errores. Por lo tanto, Ejaquí no garantiza que tu información personal esté absolutamente segura. Por favor, ten esto en cuenta cuando reveles cualquier información personal o de otro tipo a Ejaquí. Usted es responsable de salvaguardar su nombre de usuario y contraseña.

Uso de cookies

Utilizamos cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares ("Cookies") para recopilar información y personalizar su experiencia con nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfiere al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web y que permiten al sistema del sitio o del proveedor reconocer su navegador y recordar cierta información. Utilizamos Cookies para mejorar tu comodidad, por ejemplo, para reconocerte cuando vuelvas a Ejaquí y para recordar información que ya nos has proporcionado. También utilizamos Cookies para recopilar información sobre tus actividades a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea con el fin de ofrecerte contenidos y publicidad adaptados a tus intereses. Puede desactivar el uso de Cookies modificando la configuración de su navegador. Si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite www.ftc.gov/ftc/cookies.shtm
www.usa.gov/optout_instructions.shtml

Análisis en línea y publicidad

Nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar tecnologías automatizadas (incluidos identificadores de cookies en nuestro sitio web), junto con otra información recopilada, para adaptar anuncios o proporcionar contenido cuando usted está en nuestros Servicios o en otros dispositivos, aplicaciones o sitios web. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos utilizar la información que recopilamos -por ejemplo, direcciones IP e identificadores únicos de dispositivos móviles- para localizar o intentar localizar a los mismos usuarios únicos a través de múltiples navegadores o dispositivos (como teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores), o trabajar con proveedores que hacen esto, con el fin de adaptar mejor el contenido y las funciones y proporcionarle una experiencia sin fisuras a través de los dispositivos. Si desea excluirse del rastreo entre dispositivos con fines de publicidad basada en intereses, puede hacerlo a través de la configuración de su dispositivo. También podemos utilizar la segmentación entre dispositivos para ayudar a identificar a nuestros usuarios y ofrecerles publicidad. Este tipo de publicidad suele denominarse publicidad "basada en intereses" o "personalizada" y, cuando se realiza en aplicaciones móviles, publicidad "entre aplicaciones". Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en la web, o rechazar la recepción de esos anuncios, visitando (i) el enlace Consumer Enlace Opt-Out o (ii) el enlace Opt-Out del consumidor de la Digital Advertising Alliance Opt-Out de la Digital Advertising Alliance para optar por no recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en esos programas. Para inhabilitar Google Analytics para publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la red gráfica de Google, puede visitar el enlace

Página de configuración de anuncios de Google

En cuanto a la publicidad cruzada entre aplicaciones, cada sistema operativo (iOS para los teléfonos Apple, Android para los dispositivos Android y Windows para los dispositivos Microsoft) proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar el envío de publicidad personalizada dentro de las aplicaciones. Debe consultar los "Ajustes" de su dispositivo o sistema para determinar cómo puede optar por no utilizar el ID de su dispositivo para la publicidad personalizada "cross-app". Tenga en cuenta que, en la medida en que la tecnología publicitaria esté integrada en nuestros Servicios, es posible que siga recibiendo anuncios aunque opte por no recibirlos. En ese caso, la publicidad no se adaptará a sus intereses. Además, no controlamos ninguno de estos enlaces de exclusión voluntaria ni si alguna empresa en particular decide participar en estos programas de exclusión voluntaria.

Cambios en esta declaración de privacidad

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